オーバーブッキング（過剰予約）は、航空会社が座席数よりも多くの予約を取ることで発生します。当日のキャンセル数を考慮して受け付けているものの、予想に反してキャンセル数が少ない場合に座席が足りなくなる時があります。その時、航空会社は謝礼金を用意して別の便に変えてくれる人を探します。以下はそのオーバーブッキングを回避するための対策です。
早めにチェックインする: 早めにチェックインすることで回避できます。
予約クラスの高いチケットを購入する: 上級クラスの航空券を購入すると、代替機への振替を回避できることがあります。実は、下位クラスが危ないです。
オーバーブッキングは日本の航空会社でも発生する可能性がありますが、日本の航空会社では引きずり降ろされる心配はありません。代わりにその便自体がなくなります。（実際に事例あり）アメリカでは最初は同じように謝礼金を出して協力者を募るそうですが、誰も出ないことがあるので誰かが引きずりおろされる。ということが起きるそうです。（謝礼金は時間経過で増額するので、それを狙いすぎているのかもしれません。）
また、オーバーブッキングが発生した場合は、航空会社は代替機の案内や座席のアップグレード、ボランティアの募集などを行い、その便の乗客数を減らそうとします。大手航空会社では自社のマイル会員向けにそのプログラムがあります。ちなみに、場合によっては謝礼金がおいしいらしく、それを狙う人もいます。
とにもかくにも、旅行の際は余裕を持って行動することが大切ですね。
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